Live chat en e-mail
Gebruik live chat voor directe vragen over navigatie, bonusstatus of een lopend dossier. Voor documenten of een onderwerp dat uitleg vraagt, kan e-mail naar support@fieryplay.com geschikter zijn.
Bereid je vraag voor
Vermeld je onderwerp, datum, bedrag, betaalmethode en zichtbare transactie- of dossier-ID. Voeg waar relevant een screenshot van de betreffende accountmelding toe.
- Onderwerp en datum
- Transactie- of dossier-ID
- Relevante screenshot
- Gewenste oplossing
Login, betaling en KYC
De wachtwoordherstelfunctie helpt bij loginvragen. Voor betalingen en KYC kan support de dossierstatus en de nog benodigde informatie toelichten.
Alles voor je FieryPlay-account
Bekijk het actuele aanbod, beschikbare betaalmethoden en persoonlijke accountopties direct in FieryPlay.
Veelgestelde vragen over support
Is de live chat 24/7 bereikbaar?
FieryPlay presenteert de live chat als 24/7 beschikbaar via het account.
Welk e-mailadres gebruikt support?
Het gepubliceerde adres is support@fieryplay.com.